Política de privacidade

No documento seguinte, pomos ao dispor informações sobre o tratamento de dados pessoais no que concerne a utilização dos nossos serviços online.

 

1.  Informações gerais

1.1. Responsável pela privacidade de dados

​RIDEX GmbH
Josef-Orlopp-Straße 55
10365 Berlim
Alemanha
Endereço de e-mail: [email protected]

1.2. Finalidades e base legal do tratamento de dados

No âmbito das nossas atividades comerciais, processamos dados pessoais de vários titulares de dados (por exemplo, utilizadores da página web, partes interessadas e clientes). Informá-lo-emos sobre os objetivos e a base legal, bem como sobre mais pormenores sobre o respetivo tratamento, mais adiante nesta política de privacidade.

1.3. Destinatários

Dependendo da situação de tratamento, os seus dados pessoais poderão ser tratados tanto pelo responsável de tratamento de dados como por terceiros. Os possíveis destinatários incluem, em particular, subcontratantes (por exemplo, webhosting, fornecedores de software e outros prestadores de serviços técnicos), prestadores de serviços de expedição e terceiros que prestam serviços e fornecem conteúdos online. Além disso, a transmissão pode ocorrer no contexto de pedidos de informação oficiais, decisões judiciais e procedimentos legais, se for necessária para ações legais ou a sua execução. Para mais informações, consulte as notas sobre o respetivo tratamento, se aplicável.

Para efeitos do RGPD, são igualmente consideradas destinatárias as empresas subsidiárias pertencentes ao Grupo AUTODOC. É possível consultar mais informações sobre o grupo empresarial aqui.

1.4. Transferência para países terceiros

Utilizamos serviços cujos fornecedores estão localizados ou tratam dados pessoais nos chamados países terceiros, ou seja, fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu, em países cujo nível de proteção de dados não corresponde ao existente na União Europeia. Caso a Comissão Europeia não tenha adotado uma decisão de adequação relativamente a esses países, nos termos do artigo 45.º do RGPD, tomámos medidas adequadas para assegurar um nível apropriado de proteção dos dados em qualquer transferência. Estas medidas incluem, entre outras, as cláusulas contratuais-tipo da União Europeia. Quando tal não for possível, fundamentaremos a transferência de dados nas exceções previstas no artigo 49.º do RGPD, em particular no seu consentimento expresso ou na necessidade da transferência para a execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais.

1.5. Período de conservação

Os dados pessoais serão conservados durante o período necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos, enquanto estivermos legalmente obrigados a conservá-los ou enquanto existirem outros fundamentos jurídicos que justifiquem a sua conservação.

1.6. Direitos dos(as) titulares dos dados

Tem o direito de obter informações sobre os dados armazenados sobre si, incluindo quaisquer destinatários e o período de armazenamento previsto, conforme o art.º 15.º do RGPD. Se os dados tratados não estiverem (ou já não estiverem) corretos, tem o direito à sua retificação (art.º 16.º do RGPD). Se os requisitos legais relevantes forem cumpridos, pode solicitar o apagamento (art.º 17.º do RGPD) ou a limitação do tratamento de dados (art.º 18.º do RGPD), bem como opor-se ao seu tratamento (art.º 21.º do RGPD). Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a lei de proteção de dados, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo de proteção de dados (art.º 77.º do RGPD).

1.7. Direito de oposição

Tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais, por motivos relacionados com a sua situação particular, conforme o art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Nesse caso, deixaremos de tratar os seus dados pessoais, salvo se existirem motivos legítimos imperiosos para o tratamento que preval&eccedil;am sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento for necessário para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial. Pode opor-se, a qualquer momento e sem necessidade de apresentar qualquer justificação, ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto, bem como a qualquer definição de perfis que possa estar associada a esse tratamento.

 

2. Situações de tratamento

2.1. Utilização da página web

As nossas ofertas na Internet permitem fornecer informações sobre a nossa empresa e os nossos produtos, bem como para a comunicação e interação com os nossos clientes e partes interessadas.

Tratamos os seus dados pessoais para as finalidades acima referidas. O âmbito e a base legal do tratamento de dados dependem dos serviços solicitados pelo utilizador, da respetiva configuração do navegador e do âmbito de consentimentos eventualmente dados.

Tecnologias web (cookies e tecnologias semelhantes)

Utilizamos várias soluções de software e tecnologias web, incluindo ferramentas de análise web e marketing fornecidas por terceiros, bem como serviços para a integração de conteúdos de terceiros, tais como tipos de letra, mapas ou vídeos para melhorar a comunicação e interação com os nossos clientes, bem como para otimizar a experiência do utilizador.

As ferramentas analíticas são utilizadas para recolher, medir e analisar pontos de informação como o número de visitantes, as fontes de visitantes, as páginas visitadas, o tempo passado na página web ou qual a extensão de página percorrida.

Isto abrange funções para armazenar e apresentar termos de pesquisa recentemente introduzidos (preenchimento automático).

Esta funcionalidade permite-nos sugerir automaticamente pesquisas anteriormente efetuadas na nossa página web, tornando a função de pesquisa mais cómoda e eficiente. Pode eliminar o seu histórico de pesquisa a qualquer momento. Além disso, este é automaticamente eliminado, por defeito, após 30 dias.

Em alguns casos, a utilização de tais ferramentas requer o consentimento do respetivo utilizador. Para obter e gerir os consentimentos necessários, utilizamos uma denominada ferramenta de gestão do consentimento ("CMT"), nos termos do artigo 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea a), do RGPD e, quando aplicável, do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG (Lei alemã relativa à proteção de dados e à proteção da privacidade nas telecomunicações e nos serviços digitais) (consultar a secção seguinte).

As informações detalhadas sobre a natureza e o âmbito dos respetivos consentimentos, bem como sobre o tratamento de dados baseados nestes, são disponibilizadas diretamente através do instrumento de gestão de consentimentos.

Enquanto o consentimento não é necessário, o tratamento de dados pessoais é efetuado com base no art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD para os fins descritos, que, ao mesmo tempo, representam os nossos interesses ou os dos nossos parceiros (“serviços necessários”). A recolha de dados para a disponibilização da página web e a conservação de ficheiros de registo são estritamente necessárias ao funcionamento da página web.

Ferramenta para gestão do consentimento

Utilizamos uma ferramenta para gestão do consentimento (“CMT”) para efeitos de gestão do consentimento. Pode aceder à CMT a qualquer altura aqui ou clicando na hiperligação “Definições de cookies” no rodapé da página web. Quando se acede à nossa página web, é definido um cookie da CMT, utilizado para guardar os consentimentos prestados relativamente a cada serviço e para controlar a ativação ou desativação das respetivas funcionalidades.

A CMT é utilizada para obter os consentimentos necessários e para os documentar conforme a nossa obrigação de apresentar provas. A base legal correspondente é o art.º 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.

Os dados recolhidos são conservados até o cookie ser eliminado. É possível consultar pormenores relativamente ao tratamento de dados pela CMT na interface de utilizador da ferramenta. 

Google Tag Manager

A nossa página web utiliza o Google Tag Manager da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. O Tag Manager é utilizado para gerir ferramentas de rastreio e outros serviços, os chamados tags de páginas web. O Google Tag Manager não requer a utilização de cookies.

A base legal é o art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em integrar e gerir vários tags na nossa página web de uma forma simples.

É possível encontrar mais informações aqui.

YouTube

Integrámos vídeos nesta página web que estão armazenados no YouTube e que podem ser reproduzidos a partir da nossa página web. Ativámos o modo de proteção de dados alargado do YouTube. Isto significa que a Google não recebe nenhumas informações de utilização e não define nenhuns cookies até que o utilizador clique ativamente no botão de reprodução. Após este clique, o vídeo começa a ser reproduzido e a Google define os seus próprios cookies para melhorar os seus serviços e para reproduzir publicidade individualizada na rede de publicidade da Google.

O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

É possível consultar mais informações na política de privacidade do YouTube.

2.2. Gestão de clientes e marketing direto

Utilizamos um sistema denominado por sistema de gestão das relações com os clientes (“CRM”) para efeitos de gestão central de contactos e de informações de marketing relevantes para as vendas no Grupo AUTODOC. Os dados geridos pelo CRM incluem tanto os contactos de clientes existentes, bem como os utilizadores de páginas web registados, incluindo subscritores das newsletters e outros contactos de marketing.

Perfis de clientes/utilizadores

O CRM permite-nos recolher e analisar informações de marketing provenientes de várias fontes, com o objetivo de otimizar a nossa estratégia de marketing e direcionar as comunicações de marketing direto. Isto pode também incluir a criação e a análise de perfis de clientes ou utilizadores para determinar que produtos e serviços são particularmente populares e para conceber campanhas de marketing individualizadas para os respetivos interesses.

Além dos dados operacionais dos clientes existentes, os dados gerados através das nossas ofertas online (por exemplo, páginas de destino ou formulários de contacto) também são processados no CRM. Adicionalmente, é possível que também sejam usados dados de marketing de e-mail e de redes sociais (por exemplo, taxas de abertura, vias de encaminhamento, etc.)

O nosso objetivo é tornar as atividades de vendas e marketing das diferentes unidades de negócio do Grupo AUTODOC eficientes e direcionadas, bem como coordená-las entre as várias áreas. Para este efeito, tratamos, também com o apoio de prestadores de serviços, os dados relevantes do CRM, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea f), do RGPD, tendo por base uma ponderação de interesses.

Gestão do consentimento (publicidade por e-mail)

A gestão do consentimento constitui outro componente do nosso CRM. Nos termos do artigo 7.º, n.º 2, pontos 1 e 2, da UWG (Lei alemã contra a concorrência desleal), determinadas medidas de publicidade direta, em particular a publicidade por e-mail, exigem consentimento.  

Se e enquanto nos der o seu consentimento para receção de publicidade no âmbito das nossas ofertas de internet (por exemplo, ao subscrever a newsletter), documentaremos e conservaremos os dados conforme o nosso dever de apresentação de provas (art.º 7.º, n.º 1 do RGPD e, se for aplicável, art.º 7, alínea a) da Lei Alemã da Concorrência Desleal (UWG) com base no art.º 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.

Em caso de revogação do consentimento, guardamos as provas para efeitos de documentação com base no art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD até à expiração dos prazos legais de prescrição. Tal serve o nosso interesse em assegurar a nossa defesa em eventuais processos judiciais. O mesmo se aplica à documentação das objeções ao envio de publicidade, que conservamos igualmente numa lista de bloqueio para o envio de e-mails, a fim de garantir que não é enviada publicidade a destinatários que tenham declarado expressamente não pretender recebê-la.

Comunicações de marketing direto e newsletters (personalizadas)

Se tiver sido dado o consentimento, o tratamento de dados é efetuado para os fins cobertos pelo consentimento com base no art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. O envio de comunicações de marketing por e-mail e a utilização de tecnologias de rastreio são efetuados exclusivamente com base no seu consentimento.

Além disso, tratamos dados pessoais provenientes dos nossos sistemas de CRM e, quando aplicável, de outras fontes permitidas, incluindo prestadores de serviços, para outras atividades de marketing, com base no nosso interesse legítimo, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, para fins de marketing direto e de interação com os clientes. Tal inclui, em particular, o planeamento e a execução de campanhas de marketing, a segmentação de clientes, a análise de interesses e preferências e a preparação de ofertas e comunicações direcionadas para as quais não seja necessário consentimento. Pode opor-se, a qualquer momento e com efeitos para o futuro, à utilização dos seus dados para fins de marketing.

Na nossa página web há a opção de subscrever gratuitamente uma newsletter periódica que inclui, entre outros conteúdos, informações personalizadas, novidades sobre os nossos produtos e ofertas especiais em vigor.

Para a subscrição da nossa newsletter, utilizamos o procedimento de dupla confirmação (double opt-in). Isto significa que apenas lhe enviaremos a newsletter por e-mail se prestar o seu consentimento e clicar numa ligação incluída no nosso e-mail de confirmação, confirmando assim que é o titular do endereço de e-mail indicado. Caso confirme o seu endereço de e-mail, conservaremos esse endereço, a data e hora da subscrição e o endereço IP utilizado para a subscrição até cancelar a newsletter. Estes dados são conservados exclusivamente para lhe enviar a newsletter e comprovar a sua subscrição. Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento. A respetiva hiperligação para cancelar a subscrição encontra-se em todas as newsletters. Uma notificação remetida para os dados de contacto fornecidos acima ou na newsletter (por exemplo, por e-mail ou carta) também é suficiente.

A base legal para o tratamento é o seu consentimento nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. O registo do processo de registo ocorre com base nos nossos interesses legítimos, conforme o art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com o propósito de provar o consentimento.

Caso tenha prestado um consentimento separado, registamos e analisamos as interações com a newsletter e os dados de acesso, como a taxa de abertura ou a taxa de cliques, através de tecnologias comuns no mercado, a fim de determinar quando os nossos e-mails são abertos e de que forma são utilizados. Os nossos e-mails contêm web beacons para este propósito. Estes são pequenos ficheiros de imagem carregados a partir da nossa página web que nos permitem determinar quando um e-mail foi aberto por si. Permitem-nos também saber em que ligações incluídas no e-mail clicou. Neste contexto, podem igualmente ser tratadas informações sobre o dispositivo utilizado e o momento do acesso. Utilizamos estes dados de acesso para melhorar continuamente os nossos serviços, o nosso conteúdo e a nossa comunicação com os clientes, bem como para fins estatísticos. Além disso, utilizamos as informações para compreender melhor que conteúdos e produtos são do seu interesse, de modo a lhe podermos apresentar os conteúdos mais relevantes no futuro. A base legal para o armazenamento de informações no seu equipamento terminal ou para o acesso às informações nele armazenadas através de web beacons é o seu consentimento, nos termos do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG. A base legal para o tratamento subsequente dos dados pessoais relacionados, incluindo os dados de abertura e de cliques, é o seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD.

Os dados de acesso, incluindo os dados de abertura e de cliques, são, em regra, tratados de forma pseudonimizada e apenas na medida necessária para os fins acima descritos. Caso não pretenda que analisemos os seus dados de acesso ou criemos um perfil de utilização personalizado, pode revogar o respetivo consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Esta revogação pode ser efetuada sem cancelar a subscrição da newsletter. Pode também configurar o seu programa de e-mail para apresentar as mensagens em formato de texto em vez de HTML. Desta forma, os ficheiros de imagem e os elementos gráficos não são apresentados, impedindo o rastreio. Nestes casos, a newsletter poderá não ser apresentada na íntegra e algumas funcionalidades poderão não estar disponíveis.

Publicidade dirigida a clientes existentes

Desde que tenha dado o seu consentimento e tenha introduzido o seu número de telemóvel e/ou número de telefone na sua conta de cliente, contactá-lo-emos por telefone ou SMS para inquéritos de satisfação, ofertas especiais e promoções, para o informar sobre produtos e para fins estatísticos. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, mediante comunicação para os dados de contacto acima indicados, por exemplo, por e-mail ou por carta.

Caso preste o seu consentimento no início da chamada, procederemos à gravação da conversa. Conservaremos as informações fornecidas durante a chamada para efeitos de formação dos nossos trabalhadores do serviço de apoio ao cliente e de garantia da qualidade do nosso centro de atendimento, sendo, em regra, eliminadas após três meses, salvo se a lei ou a necessidade de conservação para efeitos de prova exigirem um prazo mais longo. Poderemos conservar a gravação durante um período máximo de três anos para efeitos de prova (por exemplo, celebração de um contrato de venda). O seu consentimento constitui a base legal (art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) para a gravação e avaliação da chamada.

2.3. Contacto

Se entrar em contacto connosco através dos nossos formulários de contacto, por chat ou por e-mail, tratamos regularmente os seus dados pessoais, também com o apoio de prestadores de serviços, para responder ao seu pedido ou dar seguimento à sua solicitação. Este tratamento é efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea f), do RGPD, para salvaguardar os interesses essenciais da nossa atividade empresarial, em particular a nossa comunicação empresarial.

As comunicações relacionadas com um contrato que sejam necessárias para a execução de uma relação contratual celebrada consigo ou no âmbito de diligências pré-contratuais realizadas a seu pedido são igualmente efetuadas com base no artigo 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea b), do RGPD.

Também tem a possibilidade de nos contactar por telefone. Se nos der o seu consentimento no início da chamada, gravaremos a conversa. Conservaremos as informações fornecidas durante a chamada para efeitos de formação dos nossos trabalhadores do serviço de apoio ao cliente e de garantia da qualidade do nosso centro de atendimento, sendo, em regra, eliminadas após três meses, salvo se a lei ou a necessidade de conservação para efeitos de comprovação exigirem um prazo mais longo. Poderemos conservar a gravação durante um período máximo de três anos para efeitos de prova (por exemplo, celebração de um contrato de venda). O seu consentimento constitui a base legal (art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) para a gravação e avaliação da chamada.

2.4. Conta de cliente

Na nossa página web, damos aos utilizadores a possibilidade de criarem uma conta de cliente ou de se registarem para uso da nossa área restrita, para poderem utilizar todas as funções da nossa página web. O registo de uma conta de utilizador constitui um contrato de utilização de uma conta com a ridex.eu. Os dados recolhidos são utilizados para permitir o acesso do utilizador à ridex.eu e aos seus serviços associados. Destacámos os dados cuja introdução é obrigatória, marcando-os como campos obrigatórios. Os dados de registo são utilizados para criar a conta de cliente e para o posterior processamento de encomendas. Sem essas informações, não é possível efetuar o registo. A base legal do tratamento é o art.º 6.º, n.º 1 alínea b) do RGPD.

2.5. Processo de encomenda

Se efetuar uma encomenda, poderemos recolher informações para além das fornecidas durante o registo e que são necessárias para processar a encomenda.

Pode facultar informações opcionais tais como números de telefone para podermos contactá-lo por estes meios em caso de questões ou para solicitarmos pagamentos por telefone em caso de não pagamento após a data de vencimento e após notificação escrita, se for necessário e não conseguirmos entrar em contacto consigo por outros meios.

A base legal para o tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea b), do RGPD.

2.6. Prestadores de serviços de pagamento

Para efetuar o pagamento, pode escolher entre vários prestadores de serviços de pagamento e métodos de pagamento. Consoante a opção de pagamento selecionada durante o processo de finalização da compra, os dados necessários à execução do pagamento, como o seu nome, endereço de faturação, dados bancários ou identificadores de pagamento ocultados, serão transmitidos ao respetivo prestador de serviços de pagamento. Recebemos igualmente destes prestadores a confirmação do pagamento ou os dados de verificação relevantes, para podermos executar e autorizar a sua encomenda, bem como quaisquer dados de identificação ou dados principais exigidos por lei.

A menos que nos tenha dado o seu consentimento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea a), do RGPD, a base legal para a transferência de dados para os prestadores de serviços de pagamento no âmbito da execução do contrato é o artigo 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea b), do RGPD, uma vez que o tratamento é necessário para a execução do contrato e o processamento da encomenda.

2.7. Conformidade KYC/KYB e verificação de sanções

Durante o registo de uma empresa, recolhemos: (i) dados dos beneficiários efetivos ("UBO"), incluindo os nomes dos UBO que sejam pessoas singulares e a denominação social e o país de constituição dos UBO que sejam pessoas coletivas, considerando-se como tal qualquer pessoa ou entidade que detenha mais de 25% do capital social ou dos direitos de voto; (ii) os nomes e os dados de identificação dos administradores e dos signatários autorizados; e (iii) informações sobre se o seu modelo de negócio inclui a reexportação de mercadorias e, em caso afirmativo, uma breve descrição dessa atividade.

Estes dados são tratados para efeitos de verificação da identidade, cumprimento das obrigações de KYC/KYB, verificação de sanções e diligência devida relativamente às contrapartes, bem como para a gestão da conta. Caso a atividade de reexportação ou outros dados fornecidos durante o registo indiquem um risco acrescido relacionado com sanções, poderão ser realizadas diligências devidas reforçadas, que poderão resultar em restrições de acesso à plataforma. O tratamento é efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea c), do RGPD, para o cumprimento de uma obrigação jurídica, nomeadamente a legislação aplicável em matéria de prevenção do branqueamento de capitais e de sanções, bem como no artigo 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea f), do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na gestão dos riscos relacionados com sanções e, quando aplicável, na necessidade de execução de um contrato.

A verificação de sanções pode envolver tratamento automatizado. Caso esse tratamento produza efeitos significativos, será realizada uma análise humana, e as partes afetadas poderão contestar o resultado nos termos do artigo 22.º do RGPD.

Os registos relativos a KYC/KYB e a sanções são conservados durante um período mínimo de cinco (5) anos após o termo da relação comercial, ou durante um período mais longo, quando exigido por lei.

Os beneficiários efetivos, administradores ou signatários autorizados das entidades que efetuam o registo poderão não ser, eles próprios, clientes da RIDEX. Ainda assim, os seus dados pessoais são tratados conforme descrito na presente secção. Essas pessoas têm o direito de exercer os direitos que lhes assistem enquanto titulares dos dados ao abrigo da legislação aplicável, incluindo os direitos de acesso, retificação, apagamento, sujeito às obrigações legais de conservação, limitação do tratamento e oposição. Os pedidos podem ser enviados para [email protected]. Salientamos que determinados direitos, incluindo os direitos ao apagamento e à oposição, poderão ser limitados quando o tratamento seja necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou seja permitido por outra disposição da legislação aplicável.

 

3. Presença online nas redes sociais

Estamos presentes online nas redes sociais, a fim de comunicarmos com clientes e partes interessadas, entre outros, bem como para fornecer informações sobre os nossos produtos e serviços.

Os dados dos utilizadores são geralmente tratados pelas redes sociais em causa para fins de pesquisa de mercado e publicidade. Desta forma, criam-se perfis de utilização com base nos interesses dos utilizadores. Para este fim, são gravados cookies e outros identificadores nos computadores dos utilizadores. Com base nestes perfis de utilização, são feitos, por exemplo, anúncios nas redes sociais e em páginas web de terceiros. No âmbito do funcionamento das nossas presenças online, é possível que acedamos a informações tais como estatísticas sobre a utilização das nossas presenças online fornecidas pelas redes sociais. Estas estatísticas são agregadas e podem incluir, em particular, informações demográficas e dados sobre a interação com as nossas presenças online, bem como com as publicações e os conteúdos distribuídos através destas. Na lista abaixo é possível consultar detalhes e hiperligações para os dados das redes sociais aos quais temos acesso enquanto operador da presença online.

A base legal para o tratamento de dados é o art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em informar efetivamente os utilizadores e em comunicar com estes, ou o art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, a fim de permanecer em contacto e informar os nossos clientes, bem como para tomar medidas pré-contratuais com futuros clientes e partes interessadas.

Queira, por favor, consultar a base legal do tratamento de dados efetuado pelas redes sociais sob a sua própria responsabilidade nas informações sobre a proteção de dados da respetiva rede social. Além disso, pode consultar mais informações sobre o respetivo tratamento de dados e as opções de objeção através das hiperligações que seguem.

Salientamos que a forma mais eficiente de fazer valer os seus direitos de proteção de dados é contactar o respetivo prestador de serviços da rede social, uma vez que apenas este tem acesso aos dados e pode tomar diretamente as medidas adequadas.

Abaixo encontra-se uma lista de informações sobre as redes sociais nas quais dispomos de presenças online:

 

4. Data Protection Officer

É possível contactar o(a) nosso(a) responsável pela proteção de dados através de:

c/o RIDEX GmbH
Josef-Orlopp-Straße 55
10365 Berlin
Endereço de e-mail: [email protected]